Les Accessibilité

Taille minimum / maximum

Afin de garantir la sécurité des visiteurs, quelque soit l'âge du visiteur, l'embarquement sur les attractions nécessite une taille minimum (voir tableau ci-dessus). Cela permet notamment que les visiteurs soit bien calés dans leur siège ou que leur morphologie soit apte à encaisser les G procurés. Une taille maximum peut également être exigée, certaines attractions étant conçues pour les petits gabarits (quelque soit l'âge de l'enfant) ou parce que le harnais de sécurité n'est pas adapté aux personne de très grande taille.

Sur certaines attractions, l'accès est parfois possible pour les personnes dont la taille est inférieure à la taille limite, à condition qu'elles soient accompagnées par une personne possédant la taille requise. Cette condition s'applique généralement sur des attractions où les enfants doivent être surveillés avec attention.

Âge minimum / maximum

L'accès à certaines attractions de Plopsaland de Panne est conditionné à un âge minimum, souvent en adéquation avec la taille de l'enfant. Les visiteurs sont invités à s'y conformer afin de garantir la sécurité de tous.

Corpulence et attractions à sensations

Pour assurer la sécurité des passagers, les attractions à sensations fortes sont toutes équipées de ceintures, barres ou harnais de sécurité. Ces systèmes doivent être verrouillés pour permettre au personnel de démarrer l'attraction. Les sièges et harnais sont étudiés pour une corpulence moyenne, afin de maintenir en sécurité les petits comme les grands passagers. En conséquence, certaines personnes ayant une forte corpulence (qu'il s'agisse du tour de taille, des cuisses ou des bras) peuvent se voir refuser l'accès au moment de l'embarquement si l'opérateur ne parvient pas à fermer suffisamment le harnais ou la barre de sécurité.

Sont concernées notamment les montagnes russes ainsi que les attractions à sensations fortes. Afin d'éviter aux visiteurs de se voir refuser l'accès au dernier moment et de faire la file d'attente inutilement, certaines attractions sont équipées de sièges tests à l'entrée de celles-ci. Il suffit aux visiteurs de s'y asseoir et de voir si la barre se ferme correctement.

Personnes handicapées

Pour assurer le bon déroulement de la journée des personnes à mobilité réduite (PMR), Le Parc a édité un guide spécial pour personnes handicapées. Il est remis aux visiteurs lors de leur arrivée. Met également à disposition des informations pratiques sur son site officiel.

Afin de garantir la sécurité de tous les passagers, ne recommande pas certaines attractions aux personnes souffrant de handicaps (voir le tableau ci-dessus). Ces recommandations sont fixées après évaluation avec un organisme certifié afin d'éviter les risques, notamment que chaque visiteur puisse assurer sa propre sécurité ou son évacuation en cas de problème. Chaque attraction ne peut accueillir qu'un nombre limité de personnes à mobilité réduite à chaque tour et dans une même embarcation (avec un accompagnateur), afin de garantir la sécurité de tous, notamment en cas d'évacuation.

Néanmoins, si une personne à mobilité réduite est capable de marcher sur de courtes distances et d'emprunter des escaliers, ces attractions normalement interdites leurs sont accessibles. Le parc recommande vivement que chaque personne à moblité réduite soit accompagné. L’accompagnateur doit se placer dans le même wagon, rang ou bateau que la personne moins-valide. Pour des raisons de sécurité, les opérateurs ne peuvent pas porter les personnes à mobilité réduite. Veuillez-vous adresser au point d'information situé a l'entrée du parc pour plus de renseignements.

Afin de faciliter l'accès des personnes en fauteuils roulants à certaines attractions, des ascenseurs et aménagements ont été créés.

Les chiens guide d'aveugles sont acceptés dans l'enceinte du parc. Néanmoins, il n'est pas possible d'embarquer avec eux sur toutes les attractions.

Femmes enceintes

Une partie des attractions sont déconseillées aux femmes enceintes, généralement en raison des mouvements brutaux qu'elles peuvent générées. Il leur est donc recommandé de profiter des attractions non remuante (plus de 70% des activités), des spectacles, de l'ambiance verdoyante et fleurie du parc, ainsi que des nombreux restaurants et des boutiques.

Personnes cardiaques et problèmes de santé

D'une manière générale, les attractions à sensations sont déconseillées à toutes les personnes souffrant de problèmes cardiaques, de problèmes de dos ou de tout autre problème de santé qui pourrait s'aggraver avec l'expérience (mouvements brusques, accélération, freinage, etc.).

Certaines attractions et spectacles peuvent mettre en scène des effets visuels ou spéciaux tels que des flashs stroboscopiques qui peuvent incommoder, voir provoquer des troubles chez les personnes sensibles ou sujettes à des crises d'épilepsie. Il est conseillé de se renseigner à l'accueil du parc et de vérifier les panneaux devant les attractions pour connaître les recommandations exactes.

Personnes moins valides

GUIDE

Vous souhaitez passer une journée dans l’un de nos parcs ? Nous vous souhaitons d’ores et déjà la bienvenue. Les parcs Plopsa ont été conçus avec le plus grand soin et l’attention requise pour tous nos visiteurs. Nos parcs sont facilement accessibles pour les utilisateurs d’une chaise roulante grâce aux aménagements spéciaux.

Vous pouvez utiliser votre propre chaise roulante pendant votre visite ou réserver une en ligne. Il est recommandé de réserver votre chaise roulante à l'avance ici. Le nombre de chaises roulantes disponibles est limité. Lors de la réservation, vous payez 5 € comme caution. Cette caution vous sera restituée lorsque vous rendrez la chaise roulante en bon état à l'Accueil. Malheureusement, il n'est pas possible de réserver une chaise roulante par e-mail ou par téléphone.

Vous pouvez utiliser votre propre chaise roulante pendant votre visite ou réserver une en ligne. Il est recommandé de réserver votre chaise roulante à l'avance ici. Le nombre de chaises roulantes disponibles est limité. Lors de la réservation, vous payez 5 € comme caution. Cette caution vous sera restituée lorsque vous rendrez la chaise roulante en bon état à l'Accueil. Malheureusement, il n'est pas possible de réserver une chaise roulante par e-mail ou par téléphone.

Vous pouvez utiliser votre propre chaise roulante pendant votre visite ou réserver une en ligne. Il est recommandé de réserver votre chaise roulante à l'avance ici. Le nombre de chaises roulantes disponibles est limité. Lors de la réservation, vous payez 5 € comme caution. Cette caution vous sera restituée lorsque vous rendrez la chaise roulante en bon état à l'Accueil. Malheureusement, il n'est pas possible de réserver une chaise roulante par e-mail ou par téléphone.

Ce guide a été réalisé pour rendre votre visite dans nos parcs le plus agréable possible et préparer votre journée au mieux. Il passe en revue les équipements et services que les personnes moins valides peuvent utiliser et leur fournit des explications concernant l’accès aux attractions.

Quelles attractions peuvent être visitées avec un handicap?

Dans ce tableau d'accessibilité clair, vous pouvez découvrir quelles sont les spécifications par attraction et quand vous pouvez la visiter.

PARKING

Dans tous les parcs Plopsa, il y a des places de parking adaptées et réservées. Ces places de parking sont disponibles pour les détenteurs d’une carte de parking pour personnes moins valides. Le parking est payant pour tout le monde.

BILLETS D’ENTRÉE

Plopsa applique des tarifs avantageux pour les personnes moins valides. Ces billets d’entrée sont uniquement en vente à l'accueil des parcs Plopsa. Etant donné que nos collaborateurs ne sont pas habilités à évaluer un handicap (non) visible, nous demandons de toujours présenter une déclaration valable (*) d’un médecin indépendant, qui confirme que vous n’êtes pas en mesure de visiter le parc et/ou de faire les attractions sans aide et/ou que vous n’êtes pas en mesure de faire des files d’attente. Les personnes en chaise roulante ou les personnes non-voyantes ne doivent pas présenter de déclaration. Les accompagnateurs des utilisateurs de chaise roulante et/ou de personnes non-voyantes bénéficient d’un accès gratuit. Les tarifs d’entrée normaux sont en vigueur pour les autres accompagnateurs. Vous recevrez un bracelet après avoir acheté votre billet. Il vous donne accès à l’entrée alternative des attractions. Veuillez toujours porter votre bracelet et le présenter sur demande.

(*) La déclaration ne doit pas dater de plus d’un an.

EUROPEAN DISABILITY CARD

European Disability Card est une carte pour faciliter l'accès des personnes handicapées aux loisirs. Plopsa fait également partie du réseau qui accepte la carte.

Sur présentation de votre European Disability Card, vous obtenez une réduction sur votre ticket ≥1m à la caisse d’un parc Plopsa.

Pour plus d'informations ou pour demander votre European Disability Card vous pouvez cliquer ici.

Bracelets prioritaires

La présentation de votre European Disability Card est suffisante pour bénéficier des tarifs préférentiels, mais malheureusement pas pour utiliser les bracelets prioritaires pour les attractions. Pour pouvoir utiliser les bracelets prioritaires, nous vous demandons donc d'apporter un certificat d'un médecin indépendant. Ce certificat ne doit pas dater de plus d'un an et doit confirmer que la personne en question est mentalement et/ou physiquement incapable de faire de longues files d'attente. Une attestation valide peut également être utilisée à cette fin, à condition qu'au moins 7 points lui soient attribués au total (tous piliers confondus). Les personnes en fauteuil roulant et les aveugles ne doivent pas présenter ces certificats.